1 、法律分析1一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费 ，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费 ，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表2退票只能是原出票地退款 ，客人如不是本售票点购买的；\x0d\x0a原因\x0d\x0a因航班取消提前延误航程改变或承运人不能提供原定座位时 ，旅客要求退票，始发站退还全部票款 ，经停地退还未使用航段全部票款 ，均不收取退票费\x0d\x0a特价机票\x0d\x0a是指；机票改签扣费标准一般是起飞前24小时以外收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费 ，其他规定见各航空公司的具体退票明细表机票改签扣费视情况而定 ，不同情况不同的扣费；以国航全价为例旅客退票，票款全部退还因旅客原因 ，申请飞机票退票 ，在航班规定起飞时间24小时以前，应支付原票款10%的退票费24小时以内 ，2小时以前 ，应支付原票款20%的退票费2小时以内，应支付原票款30%的退票；比如国航机票退改签手续费多少我有一次买的是2000块钱左右的机票 ，退票费就花了400多块钱不同的航天公司的退票手续费也不一样 ，具体参考如下一中国国航山东航空全价票含头等舱公务舱收票面价不含税的价格，下同的5%作为退票费；国际航班机票退票可以退80%左右的钱 ，通常情况下如果是2000元的飞机票可以退1600元 。
2 、旅客在航班规定离站时间24小时以内两小时以前要求退票 ，收取客票价10%的退票费在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费在航班规定离站时间后要求退票按误机处理；航班起飞前30天含之前”“航班起飞前30天别含至14天含 ”“航班起飞前14天别含至4小时含 ”“航班起飞前4小时别含至航班起飞后”国航于2019年3月31日含起实行新的国内客票退改手续费收费；扣多少手续费，阶梯时间的划分 ，每个费率的制定 ，每个航空公司都不一样2018年7月16日，实行机票退改签“阶梯费率 ” ，即根据不同票价水平和时间节点制定合理的阶梯收费标准 ，不能简单规定特价机票不得退改签以国航机票为例；航班起飞前含每次变更收取30%的变更费，航班起飞后 ，收取50%的变更费法律依据关于改进民航票务服务工作的通知一航空公司要完善退改签收费制度并改进服务 一航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定 ，在官网 。
3、国航山航全价票含头等舱公务舱 收票面价不含税的价格，下同的5%作为退票费 ，9折8折收10% ，756折收20%，55折含及以下收50%海航9折以上收5% ，858折收10% ，7555折收20%，5折及以下收50%；部分航空公司2016飞机票退票手续费的新规定国航山航全价票含头等舱公务舱 收票面价不含税的价格，下同的5%作为退票费 ，9折8折收10% ，756折收20%，55折含及以下收50%海航9折以上收5% ，858折收；国航山航全价票含头等舱公务舱 收票面价不含税的价格 ，下同的5%作为退票费，9折8折收10% ，756折收20% ，55折含及以下收50%海航9折以上收5%，858折收10% ，7555折收20% ，5折及以下收50。
4 、如果是因为自己的原因改签是需要手续费的，要改签的航班没有国航机票退改签手续费多少你现在持有的仓位的话 ，还要额外补交差价 ，如果是航空公司原因正常情况下是可以免费改签的机票的改签一般有两种情况是不收取费用的一是持有高折扣票或全价票；以国航机票为例，退票费分为四档起飞前30天含起飞前30天至起飞前14天含起飞前14天至起飞前4小时含起飞后4小时 越早改签，手续费越低比如变化率分别是20%35%40%50% ，形成一个阶梯南航 。
